بوابة IDCloud
بوابة IDCloud هي وحدة التحكم التي تُشغّل من خلالها IDCloud بعد الدمج: تتبّع رحلات التحقق من هوية عملائك، وتحقق من كل نتيجة، واضبط كيف تبدو التجربة بالنسبة لهم.
هي الأداة المخصصة للفريق الذي يتعامل مع المنتج يوميًا — منع الاحتيال، والعمليات، والدعم، والمنتج. لا شيء هنا يتطلب معرفة تقنية.
الوصول: portal.id.unico.app
قبل استخدام أي دليل
تحتاج إلى مستخدم في البوابة. يتم إنشاء الوصول من قِبل مسؤول حسا بك. إذا لم يكن لديك مستخدم بعد، فهو الشخص الذي يجب التحدث إليه.
ما تراه يعتمد على صلاحياتك. يذكر كل دليل، في قسم "قبل أن تبدأ"، ملف الوصول المطلوب. إذا لم يظهر لك أحد التبويبات، فهذه مسألة صلاحيات — لا خطأ برمجي، ولا شيء يتطلب تذكرة دعم تقني.
بيئتا Staging وProduction مستقلتان. تضبط كل بوابة بيئتها الخاصة. لا يؤثر الضبط في Staging أبدًا على Production — يجب عليك تكرار الإجراء في بوابة Production.
ما يمكنك ضبطه يعتمد على نسخة تكاملك. بعض الخيارات موجودة فقط في نسخ معيّنة من Web Journey ونماذج تكامل معينة (iFrame، وRedirect، وSDK). يشير كل دليل إلى ذلك ضمن قسم الخطوات التفصيلية الخاص به، لذا لا تحتاج لمعرفة نسختك مسبقًا لتبدأ بالقراءة.
الإعدادات
تجمع شاشة الإعدادات ثلاثة تبويبات، لكل منها دليله الخاص. وهي المنطقة المُغطّاة بالكامل في هذه المرحلة.
تخصيص الرحلة ←
الإعدادات ← تبويب التخصيص
طبّق الهوية البصرية لعلامتك التجارية على رحلة التحقق: الشعار، وألوان الخلفية، وألوان وشكل الأزرار، ولون النص. تعرض الشاشة معاينة فورية، على الهاتف المحمول وسطح المكتب، قبل النشر.
يغطي الدليل الخطوات كاملة، ووظيفة كل حقل، وحدود ملف الشعار، وما هو قابل للضبط في كل نسخة من Web Journey، وكيفية تسجيل النطاقات المسموح بها عندما يكون التكامل عبر iFrame.
استخدمه عندما: تحتاج الرحلة أن تبدو كامتداد لمنتجك، وليس كشاشة تابعة لجهة خارجية.
Webhook ←
الإعدادات ← تبويب Webhook
اضبط الوجهة التي يُشعر فيها IDCloud نظامك عند تغيّر حالة الرحلة، وكيفية المصادقة أمام واجهة API الخاصة بك، وما الذي يحدث عند عدم الاستجابة.
يغطي الدليل أنواع المصادقة الأربعة وحقولها، وضبط إعادة المحاولة ومعدل الإرسال، وكيفية اختبار وصول الإشعار فعليًا.
استخدمه عندما: تريد استقبال نتيجة التحقق تلقائيًا، دون أن يحتاج نظامك إلى الاستقصاء الدوري (polling).
رمز QR ←
الإعدادات ← تبويب رمز QR
فعّل عرض رمز QR في الرحلة، حتى يتمكن عميلك من البدء على سطح المكتب والاستمرار على الهاتف المحمول.
يغطي الدليل كيفية عمل مفتاح التبديل — فهو يطبّق التغيير فورًا، دون زر حفظ — وكيفية التحقق منه في رحلة فعلية.
استخدمه عندما: يبدأ بعض عملائك العملية على سطح المكتب ويعمل التصوير بشكل أفضل على الهاتف المحمول.
من أين تبدأ
إذا كنت تطلق المنتج الآن، فهذا هو الترتيب الذي يجنّبك إعادة العمل:
- تخصيص الرحلة، قبل أن يمر أول عميل حقيقي بالتدفق. تغيير الألوان لاحقًا أمر سهل — لكن رؤية أول عملائك لشاشة بلا علامتك التجارية أمر لا يمكن التراجع عنه.
- Webhook، حتى يستقبل نظامك النتائج دون الحاجة للاستقصاء الدوري. اضبط واختبر في Staging قبل تكرار ذلك في Production.
- رمز QR، إذا كان مستخدموك يبدأون الرحلة على سطح المكتب.
إذا كنت تشغّل المنتج بالفعل وأتيت لحل أمر معين، انتقل مباشرة إلى دليل الت بويب — يبدأ كل دليل بذكر وظيفته والصلاحية المطلوبة.
تحتاج مساعدة؟
- سؤال حول مصطلح: قاموس المصطلحات
- سؤال متكرر: الأسئلة الشائعة
- أنت تقوم بالدمج، لا بالتشغيل: المستندات
- شيء لا يعمل كما يصفه الدليل: تواصل مع دعم Unico. إذا أمكن، شارك نسخة تكاملك — فذلك يسرّع الدعم بشكل كبير.