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title: Retorno de Similitud Serpro
description: Funcionalidad específica para préstamos de nómina (INSS) y operaciones que requieren comparación con la base de datos de Serpro. Devuelve una puntuación de similitud entre la selfie capturada y la foto registrada en Serpro.
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# Retorno de Similitud Serpro

Funcionalidad específica para préstamos de nómina (INSS) y operaciones que requieren comparación con la base de datos de Serpro. Devuelve una puntuación de similitud entre la selfie capturada y la foto registrada en Serpro.

### Qué hace

La capacidad activa una comparación entre la selfie de la sesión y la foto de Serpro asociada al CPF proporcionado. Devuelve una puntuación de 0 a 100 cuando la comparación es posible, o códigos especiales (-1, -2) cuando Serpro no puede encontrar el rostro o la integración con Serpro falla.

### Entradas

- Una sesión de captura abierta mediante [`POST /v1/process`](/dual-api/developers/api-reference/web-sdk) con un flujo que incluye Serpro Similarity.
- El CPF del usuario.
- Habilitación previa del tenant para la capacidad Serpro (negociada con el equipo de Onboarding de Unico).

### Respuestas posibles

| Respuesta | Significado |
|---|---|
| **Puntuación 0–100** | Cuando Serpro encuentra el rostro. A mayor puntuación, mayor similitud. |
| **Puntuación -1** | Serpro **no pudo encontrar un rostro** asociado al CPF. |
| **Puntuación -2** | **Error de integración** con Serpro — no se pudo obtener la puntuación. |

:::warning[Las puntuaciones -1 y -2 no son puntuaciones bajas]
Son códigos de señal para escenarios distintos. Tratarlos como si fueran una puntuación de cero conduce a decisiones incorrectas.
:::

### Disponibilidad

| Superficie | Compatible |
|---|:-:|
| **SDK** (Android, iOS, Flutter) | ✅ |
| **Web** (iFrame, Redirect) | ✅ |
| **API** (headless, sin SDK) | ✅ |

:::note[Se requiere habilitación]
Incluso en las superficies compatibles, el tenant debe estar **habilitado** para la capacidad Serpro. Contacta al equipo de Onboarding de Unico si tu operación aún no tiene acceso.
:::

### Combinaciones válidas

Serpro Similarity aparece en flujos que incluyen `serpro` o son específicos para préstamos sobre nómina:

`idcheckserpro`, `idcheckserprodocs`, `idcheckserprodocssign`, `idunicoserprodocssign`, `creditoconsignado`.

Para la matriz completa, consulta [Flujos disponibles](/dual-api/capabilities/available-flows).

### Productos que utilizan esta capacidad

### Comportamiento dentro de `creditoconsignado`

El flujo `creditoconsignado` **ramifica el proceso** según el retorno de Serpro:

- **Serpro positivo** → va directamente a la firma electrónica.
- **Serpro negativo (-1, o baja similitud)** → solicita documentos para facematch.
  - Facematch positivo → procede a la firma.
  - Facematch negativo → el proceso termina **sin firma**.

Este comportamiento condicional es parte del flujo — no requiere orquestación en tu back-end.