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title: Problemas conocidos
canonical: https://developer.unico.io/es/dual-api/developers/sdks-and-tools/web/web-sdk/resources/known-issues
locale: es
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- **El CSP bloquea la carga del SDK** — sin las directivas CSP requeridas (`worker-src`, `script-src`, etc.), el Web SDK no puede cargar Web Workers ni recursos adicionales. [Revisa la configuración del CSP](/dual-api/developers/sdks-and-tools/web/web-sdk/installation).

- **`prepareSelfieCameraForIFrame` fuera de un iFrame devuelve el error `73724`** — el método para iFrame solo funciona dentro de un iFrame. Usa `prepareSelfieCamera` para contextos fuera de iFrame. Lo contrario también aplica — usar `prepareSelfieCamera` dentro de un iFrame devuelve el error `73406`.

- **La pantalla completa en iPhone está restringida** — Apple restringe el uso de las APIs de pantalla completa específicamente en iPhones (los iPad son aceptables). Para capturas en iPhone, configura manualmente el posicionamiento del iFrame.

- **El frame se distorsiona por CSS del elemento padre** — los sistemas de diseño con componentes de cuadrícula (Bootstrap, Material-UI, etc.) pueden interferir con el frame de captura. Posiciona el frame (`id="box-camera"`) donde no herede reglas CSS no deseadas.

- **La cámara inteligente falla en Web Mobile cuando el frame no ocupa 100vw/100vh** — en dispositivos móviles, el frame de captura debe ocupar el 100% de la pantalla del dispositivo para evitar problemas con los algoritmos de visión por computadora.

- **El Liveness con interacción no funciona en WebViews de redes sociales** — el Liveness sin interacción está aprobado en los WebViews de Instagram y Facebook; la variante interactiva no lo está.