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title: Estrategia de Fallback
description: Cómo recuperar los resultados del proceso cuando el servicio de webhook no está disponible temporalmente.
canonical: https://developer.unico.io/es/human-token/webhooks-and-events/fallback
locale: es
generated_by: markdown-export
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**En esta página# Estrategia de Fallback

En caso de cualquier indisponibilidad en el servicio de webhook, se recomienda implementar un mecanismo de fallback para garantizar que tu aplicación pueda recuperar el resultado del proceso dentro del tiempo de respuesta esperado.
### Cómo funciona​

El webhook es el mecanismo principal de entrega de resultados. Sin embargo, debes tratar las siguientes señales como disparadores adicionales para obtener el resultado activamente a través de `GET /client/v1/process/{processId}`:
SeñalCanalLo que proporcionaRedirección `callbackUri`Human Token Journey (`humantoken`)Solo redirección de URL — sin resultado
advertencia`callbackUri` no entrega el resultado del proceso directamente. Es únicamente una señal de fin de jornada. Tu back-end es responsable de correlacionar la redirección con el `processId` previamente almacenado, y luego llamar a GetProcess para recuperar el resultado real.
### Flujo recomendado​

Una vez recibida una señal de fin de jornada, tu back-end debe llamar a `GET /client/v1/process/{processId}` y validar el resultado en el siguiente orden:

Confirmar `state = PROCESS_STATE_FINISHED`
Evaluar el campo `result` y aplicar tus reglas de negocio

Esto garantiza que la indisponibilidad temporal del webhook no resulte en la pérdida de los resultados del proceso.Última actualización el 16 oct 2026**