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title: Chargeback
description: Référence de l'API REST pour signaler un chargeback et vérifier son statut dans Vérification sans carte présente.
canonical: https://developer.unico.io/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/api-reference/chargeback
locale: fr
generated_by: markdown-export
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- [/fr/](/fr/)
- Solutions régionales
- [Vérification sans carte présente](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification)
- [Intégration](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/overview)
- [API](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis)
- [Référence API](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/api-reference)
- Chargeback

**Sur cette page# Chargeback

### Avant de commencer​

Vos requêtes API sont authentifiées à l'aide d'un jeton d'accès. Toute requête qui n'inclut pas un jeton d'accès valide renverra une erreur. Pour en savoir plus, consultez [Authentification](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/authentication).
URL de base
**UAT** : `https://transactions.transactional.uat.unico.app/api/public/v1`
**Production** : `https://transactions.transactional.unico.app/api/public/v1`

### Signaler un chargeback​

`POST /credit/transactions/{transaction_id}/chargeback` — signale à Unico qu'un chargeback a été reçu pour une transaction spécifiée.
Signaler n'est pas contesterCe point de terminaison signale uniquement le chargeback. Il n'ouvre pas d'analyse de chargeback et ne déclenche pas la [garantie de responsabilité](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/about-idpay/chargeback). Pour qu'Unico analyse le chargeback, ouvrez une contestation pour la transaction dans le portail.
En-têtes
En-têteValeur`Authorization``Bearer {token}` — un jeton d'accès valide.
Corps
```
{  "datetime": "2023-01-05T03:00:00.000Z",  "requestor": { "key": "cpf", "value": "USER_CPF" },  "name": "USER_NAME",  "reason": "REQUEST_REASON",  "observation": "GENERAL_OBSERVATIONS"}
```

ChampTypeRequisDescription`datetime`stringouiDate et heure de réception du chargeback, au format ISO 8601.`requestor`objectouiInformations du demandeur.`requestor.key`stringouiType de clé d'identification du demandeur (par exemple `cpf`).`requestor.value`stringouiValeur de la clé d'identification du demandeur.`name`stringouiNom du demandeur.`reason`stringouiMotif du chargeback.`observation`stringnonObservations générales sur le chargeback.
201 Created
```
{  "id": "8263a268-5388-492a-bca2-28e1ff4a69f0"}
```

ChampDescription`id`ID du chargeback.
Une transaction n'a qu'un seul chargeback. Signaler une transaction qui en a déjà un renvoie `200 OK` avec l'`id` du chargeback existant, sans le modifier.
Pour les réponses d'erreur, consultez [Erreurs — Création de transaction](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/errors#cr%C3%A9ation-de-transaction).
### Obtenir le statut du chargeback​

`GET /credit/transactions/{transaction_id}/chargeback/{chargeback_id}` — vérifie le statut d'un chargeback spécifique.
En-têtes
En-têteValeur`Authorization``Bearer {token}` — un jeton d'accès valide.
200 OK
```
{  "id": "8263a268-5388-492a-bca2-28e1ff4a69f0",  "status": "waiting"}
```

ChampDescription`id`ID du chargeback.`status`Statut actuel du chargeback.
Un chargeback signalé reste à `waiting`. Si la transaction est contestée dans le portail, le même `id` indique la progression et le résultat de l'analyse. Consultez [Énumérations — Résultat du chargeback](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/enumerated#r%C3%A9sultat-du-chargeback) pour tous les statuts possibles. Pour optimiser les performances, implémentez le [Webhook](/fr/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/webhook) plutôt que d'interroger ce point de terminaison en continu.Dernière mise à jour le 23 oct. 2026**