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title: Problèmes connus
canonical: https://developer.unico.io/fr/dual-api/developers/sdks-and-tools/web/web-sdk/resources/known-issues
locale: fr
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- **La CSP bloque le chargement du SDK** — sans les directives CSP requises (`worker-src`, `script-src`, etc.), le Web SDK ne parvient pas à charger les Web Workers et les ressources supplémentaires. [Vérifiez la configuration CSP](/dual-api/developers/sdks-and-tools/web/web-sdk/installation).

- **`prepareSelfieCameraForIFrame` en dehors d'un iFrame renvoie l'erreur `73724`** — la méthode iFrame ne fonctionne qu'à l'intérieur d'un iFrame. Utilisez `prepareSelfieCamera` pour les contextes hors iFrame. L'inverse s'applique également — utiliser `prepareSelfieCamera` à l'intérieur d'un iFrame renvoie l'erreur `73406`.

- **Le plein écran sur iPhone est limité** — Apple restreint l'utilisation des API plein écran spécifiquement sur les iPhones (les iPads sont acceptables). Pour les captures sur iPhone, configurez manuellement le positionnement de l'iFrame.

- **Le cadre est déformé par le CSS parent** — les systèmes de conception avec des composants en grille (Bootstrap, Material-UI, etc.) peuvent interférer avec le cadre de capture. Positionnez le cadre (`id="box-camera"`) de façon à ce qu'il n'hérite pas de règles CSS indésirables.

- **La caméra intelligente échoue sur le Web Mobile lorsque le cadre ne fait pas 100vw/100vh** — sur mobile, le cadre de capture doit occuper 100 % de l'écran de l'appareil pour éviter les problèmes avec les algorithmes de vision par ordinateur.

- **Le Liveness avec interaction ne fonctionne pas dans les WebViews des réseaux sociaux** — le Liveness sans interaction est approuvé sur les WebViews Instagram et Facebook ; la variante interactive ne l'est pas.