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title: Guide produit
description: Manuels d'utilisation des produits Unico — comment utiliser chaque écran, chaque champ et chaque paramètre, étape par étape.
canonical: https://developer.unico.io/fr/dual-api/product-guide/
locale: fr
generated_by: markdown-export
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Manuels d'utilisation des produits Unico. Vous apprenez ici à **utiliser** le produit au quotidien :
où se trouve chaque paramètre, ce que fait chaque champ, ce qui change pour votre client, et comment
appliquer le changement en toute sécurité.

Pas de code. Pas d'appels d'API. Juste l'écran devant vous.

## Êtes-vous au bon endroit ?

| Si ce que vous voulez, c'est… | Allez à |
| --- | --- |
| Modifier un paramètre, comprendre un champ, utiliser un écran du produit | **Guide produit** — vous êtes ici |
| Intégrer le produit à votre système, choisir un SDK, gérer un callback | [Docs](/) |
| Rechercher un endpoint, un payload, une authentification | [Développeurs → Référence API](/dual-api/developers/api-reference/) |
| Comprendre un terme, obtenir une réponse rapide, demander un processus à Unico | [Ressources](/resources/faq) |

La règle de base : si vous pouvez le résoudre vous-même, sur un écran, sans aide technique — c'est ici.

## Produits

### Portail IDCloud

La console d'exploitation d'IDCloud : suivez les parcours de vérification d'identité, consultez les
résultats et configurez l'apparence de l'expérience pour votre client.

Disponible dès maintenant — l'écran **Paramètres** complet :

- [**Personnalisation du parcours**](/product-guide/portal-idcloud/settings/journey-customization) —
  appliquez l'identité visuelle de votre marque au parcours de vérification.
- [**Webhook**](/product-guide/portal-idcloud/settings/webhook) — recevez automatiquement, dans
  votre système, la notification de chaque changement d'état du parcours.
- [**QR Code**](/product-guide/portal-idcloud/settings/qr-code) — permettez à votre client de
  commencer sur ordinateur et de continuer sur mobile.

[**Voir la section Portail IDCloud →**](/product-guide/portal-idcloud/)

## Comment les guides sont organisés

Au sein de chaque produit, l'index **reflète le menu du produit lui-même**. Si vous avez le portail
ouvert à côté, le nom que vous voyez dans le menu est celui que vous recherchez ici — rien à traduire.

Et chaque guide suit la même structure, afin que vous sachiez où chercher sans tout lire :

| Bloc | Quand il est utile |
| --- | --- |
| **Contexte** | La première fois que vous entendez parler de la fonctionnalité |
| **Avant de commencer** | Pour savoir si vous avez la permission et si la fonctionnalité existe dans votre version |
| **Étape par étape** | Vous savez déjà ce que vous voulez faire et voulez le faire maintenant |
| **FAQ** | Quelque chose ne s'est pas passé comme prévu |
| **Référence rapide** | Vous l'avez déjà fait et avez juste besoin de vous rappeler où se trouve le champ |

Lorsqu'un champ n'existe pas pour tous les clients, cela est signalé **au début de l'étape** —
afin que vous ne perdiez pas de temps à chercher quelque chose que votre version n'a pas.

## Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

- Recherchez le terme dans le [Glossaire](/resources/glossary)
- Vérifiez si la question figure déjà dans la [FAQ](/resources/faq)
- Contactez le support Unico