---
title: Chargeback
description: Referensi REST API untuk melaporkan chargeback dan memeriksa statusnya di Verifikasi Kartu Tidak Hadir.
canonical: https://developer.unico.io/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/api-reference/chargeback
locale: id
generated_by: markdown-export
---

- [/id/](/id/)
- Solusi Regional
- [Verifikasi Kartu Tidak Hadir](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification)
- [Integrasi](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/overview)
- [API](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis)
- [Referensi API](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/api-reference)
- Chargeback

**Di halaman ini# Chargeback

### Sebelum Anda mulai​

Permintaan API Anda diautentikasi menggunakan token akses. Setiap permintaan yang tidak menyertakan token akses yang valid akan mengembalikan kesalahan. Pelajari lebih lanjut di [Autentikasi](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/authentication).
Base URL
**UAT**: `https://transactions.transactional.uat.unico.app/api/public/v1`
**Production**: `https://transactions.transactional.unico.app/api/public/v1`

### Laporkan chargeback​

`POST /credit/transactions/{transaction_id}/chargeback` — melaporkan kepada Unico bahwa chargeback telah diterima untuk transaksi yang ditentukan.
Melaporkan bukan sanggahanEndpoint ini hanya melaporkan chargeback. Endpoint ini tidak membuka analisis chargeback dan tidak memicu [jaminan tanggung jawab](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/about-idpay/chargeback). Agar Unico menganalisis chargeback, buka sanggahan untuk transaksi tersebut di portal.
Header
HeaderNilai`Authorization``Bearer {token}` — token akses yang valid.
Body
```
{  "datetime": "2023-01-05T03:00:00.000Z",  "requestor": { "key": "cpf", "value": "USER_CPF" },  "name": "USER_NAME",  "reason": "REQUEST_REASON",  "observation": "GENERAL_OBSERVATIONS"}
```

BidangTipeWajibDeskripsi`datetime`stringyaTanggal dan waktu chargeback diterima, format ISO 8601.`requestor`objectyaInformasi pemohon.`requestor.key`stringyaJenis kunci identifikasi untuk pemohon (mis. `cpf`).`requestor.value`stringyaNilai kunci identifikasi untuk pemohon.`name`stringyaNama pemohon.`reason`stringyaAlasan chargeback.`observation`stringtidakObservasi umum tentang chargeback.
201 Created
```
{  "id": "8263a268-5388-492a-bca2-28e1ff4a69f0"}
```

BidangDeskripsi`id`ID chargeback.
Sebuah transaksi hanya memiliki satu chargeback. Melaporkan transaksi yang sudah memiliki chargeback akan mengembalikan `200 OK` dengan `id` dari chargeback yang ada, tanpa mengubahnya.
Untuk respons kesalahan, lihat [Kesalahan — Pembuatan Transaksi](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/errors#transaction-creation).
### Dapatkan status chargeback​

`GET /credit/transactions/{transaction_id}/chargeback/{chargeback_id}` — memeriksa status dari chargeback tertentu.
Header
HeaderNilai`Authorization``Bearer {token}` — token akses yang valid.
200 OK
```
{  "id": "8263a268-5388-492a-bca2-28e1ff4a69f0",  "status": "waiting"}
```

BidangDeskripsi`id`ID chargeback.`status`Status terkini dari chargeback.
Chargeback yang dilaporkan tetap berstatus `waiting`. Jika transaksi disanggah di portal, `id` yang sama menunjukkan progres dan hasil analisis. Lihat [Enumerasi — Hasil Chargeback](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/apis/enumerated#chargeback-result) untuk semua kemungkinan status. Untuk mengoptimalkan performa, implementasikan [Webhook](/id/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/integration/webhook) alih-alih melakukan polling pada endpoint ini.Terakhir diperbarui pada 23 Okt 2026**