---
title: Product Guide
description: Manual operasional untuk produk-produk Unico — cara menggunakan setiap layar, setiap kolom, dan setiap pengaturan, langkah demi langkah.
canonical: https://developer.unico.io/id/dual-api/product-guide/
locale: id
generated_by: markdown-export
---

Manual operasional untuk produk-produk Unico. Di sini Anda akan belajar cara **menggunakan**
produk sehari-hari: di mana setiap pengaturan berada, apa fungsi setiap kolom, apa yang berubah
bagi pelanggan Anda, dan bagaimana menerapkan perubahan dengan aman.

Tanpa kode. Tanpa panggilan API. Hanya layar yang ada di depan Anda.

## Apakah Anda di tempat yang tepat?

| Jika yang Anda inginkan adalah… | Kunjungi |
| --- | --- |
| Mengubah pengaturan, memahami suatu kolom, mengoperasikan layar produk | **Product Guide** — Anda sedang di sini |
| Mengintegrasikan produk ke dalam sistem Anda, memilih SDK, menangani callback | [Docs](/) |
| Mencari endpoint, payload, autentikasi | [Developers → API Reference](/dual-api/developers/api-reference/) |
| Memahami suatu istilah, mendapatkan jawaban cepat, mengajukan permintaan proses ke Unico | [Resources](/resources/faq) |

Aturan praktisnya: jika Anda dapat menyelesaikannya sendiri, di sebuah layar, tanpa bantuan
teknis — itu ada di sini.

## Produk

### Portal IDCloud

Konsol operasional IDCloud: memantau perjalanan verifikasi identitas, memeriksa hasil, dan
mengatur tampilan pengalaman bagi pelanggan Anda.

Tersedia sekarang — layar **Settings** secara lengkap:

- [**Kustomisasi Perjalanan**](/product-guide/portal-idcloud/settings/journey-customization) —
  menerapkan identitas visual merek Anda pada perjalanan verifikasi.
- [**Webhook**](/product-guide/portal-idcloud/settings/webhook) — menerima secara otomatis, di
  sistem Anda, notifikasi untuk setiap perubahan status perjalanan.
- [**QR Code**](/product-guide/portal-idcloud/settings/qr-code) — memungkinkan pelanggan Anda
  memulai di desktop dan melanjutkan di ponsel.

[**Lihat area Portal IDCloud →**](/product-guide/portal-idcloud/)

## Bagaimana panduan ini disusun

Di dalam setiap produk, indeks ini **mencerminkan menu produk itu sendiri**. Jika Anda membuka
Portal di samping layar ini, nama yang Anda lihat di menu adalah nama yang Anda cari di sini —
tidak ada yang perlu diterjemahkan.

Dan setiap panduan mengikuti struktur yang sama, agar Anda tahu ke mana harus mencari tanpa perlu
membaca semuanya:

| Blok | Kapan berguna |
| --- | --- |
| **Konteks** | Pertama kali Anda mendengar tentang fitur tersebut |
| **Sebelum Anda mulai** | Mengetahui apakah Anda memiliki izin dan apakah fitur tersebut ada di versi Anda |
| **Langkah demi langkah** | Anda sudah tahu apa yang ingin dilakukan dan ingin melakukannya sekarang |
| **Pertanyaan Umum** | Sesuatu tidak berjalan seperti yang diharapkan |
| **Referensi cepat** | Anda sudah pernah melakukan ini dan hanya perlu mengingat letak kolomnya |

Ketika sebuah kolom tidak ada untuk semua pelanggan, hal itu disebutkan **di awal langkah
tersebut** — supaya Anda tidak membuang waktu mencari sesuatu yang tidak ada di versi Anda.

## Belum menemukan yang Anda cari?

- Cari istilahnya di [Glosarium](/resources/glossary)
- Periksa apakah pertanyaan Anda sudah ada di [FAQ](/resources/faq)
- Hubungi dukungan Unico