---
title: Portal IDCloud
description: Panduan operasional Portal IDCloud — konfigurasikan pengalaman pelanggan Anda, notifikasi ke sistem Anda, dan validasi melalui QR Code.
canonical: https://developer.unico.io/id/dual-api/product-guide/portal-idcloud/
locale: id
generated_by: markdown-export
---

Portal IDCloud adalah konsol tempat Anda **mengoperasikan** IDCloud setelah integrasi: memantau
perjalanan verifikasi identitas pelanggan Anda, memeriksa setiap hasil, dan mengatur tampilan
pengalaman bagi mereka.

Ini adalah alat untuk tim yang berhubungan dengan produk setiap hari — pencegahan fraud, operasi,
dukungan, produk. Tidak ada yang memerlukan pengetahuan teknis di sini.

**Akses:** [portal.id.unico.app](https://portal.id.unico.app)

## Sebelum menggunakan panduan apa pun

**Anda memerlukan pengguna Portal.** Akses dibuat oleh administrator akun Anda. Jika Anda belum
memilikinya, itulah orang yang harus Anda hubungi.

**Apa yang Anda lihat bergantung pada izin Anda.** Setiap panduan menyebutkan, di bagian "Sebelum
Anda mulai", profil akses apa yang dibutuhkan. Jika sebuah tab tidak muncul untuk Anda, itu adalah
masalah izin — bukan bug, dan tidak memerlukan tiket teknis.

**Staging dan Produksi bersifat independen.** Setiap Portal mengatur environment miliknya sendiri.
Mengonfigurasi di Staging tidak akan pernah memengaruhi Produksi — Anda perlu mengulanginya di
Portal Produksi.

**Apa yang dapat Anda konfigurasi bergantung pada versi integrasi Anda.** Beberapa opsi hanya ada
pada versi Web Journey dan model integrasi tertentu (iFrame, Redirect, SDK). Setiap panduan
menyebutkan hal ini di langkah demi langkahnya sendiri, sehingga Anda tidak perlu mengetahui versi
Anda terlebih dahulu untuk mulai membaca.

## Pengaturan

Layar **Pengaturan** menggabungkan tiga tab, masing-masing dengan panduannya sendiri. Ini adalah
area yang sudah tercakup secara lengkap pada tahap ini.

### [Kustomisasi Perjalanan →](/product-guide/portal-idcloud/settings/journey-customization)

**Pengaturan → tab Kustomisasi**

Terapkan identitas visual merek Anda pada perjalanan verifikasi: logo, warna latar, warna dan
bentuk tombol, serta warna teks. Layar ini menampilkan pratinjau secara real-time, di ponsel dan
desktop, sebelum Anda memublikasikannya.

Panduan ini mencakup langkah demi langkah secara lengkap, fungsi setiap kolom, batasan file logo,
apa yang dapat dikonfigurasi di setiap versi Web Journey, dan cara mendaftarkan domain yang
diizinkan
saat integrasi menggunakan iFrame.

*Gunakan saat:* perjalanan tersebut perlu terasa seperti kelanjutan dari produk Anda, bukan layar
pihak ketiga.

### [Webhook →](/product-guide/portal-idcloud/settings/webhook)

**Pengaturan → tab Webhook**

Konfigurasikan ke mana IDCloud memberi tahu sistem Anda saat sebuah perjalanan berubah status,
bagaimana ia melakukan autentikasi terhadap API Anda, dan apa yang terjadi jika API Anda tidak
merespons.

Panduan ini mencakup empat jenis autentikasi dan kolom masing-masing, konfigurasi retry dan
throughput, serta cara benar-benar memastikan notifikasi tersebut sampai.

*Gunakan saat:* Anda ingin menerima hasil verifikasi secara otomatis, tanpa sistem Anda perlu
melakukan polling.

### [QR Code →](/product-guide/portal-idcloud/settings/qr-code)

**Pengaturan → tab QR Code**

Aktifkan tampilan QR Code pada perjalanan, sehingga pelanggan Anda dapat memulai di desktop dan
melanjutkan di ponsel.

Panduan ini mencakup cara kerja toggle-nya — yang menerapkan perubahan secara langsung, tanpa
tombol simpan — dan cara memvalidasinya pada perjalanan yang sesungguhnya.

*Gunakan saat:* sebagian pelanggan Anda memulai proses di desktop dan capture bekerja lebih baik di
ponsel.

## Dari mana harus mulai

Jika Anda baru meluncurkan produk ini sekarang, berikut urutan yang menghindari kerja ulang:

1. **Kustomisasi Perjalanan**, sebelum pelanggan sungguhan pertama Anda melalui alur ini. Mengubah
   warna nanti itu mudah — membuat pelanggan pertama Anda melihat layar tanpa merek Anda tidak
   dapat dibatalkan.
2. **Webhook**, sehingga sistem Anda menerima hasil tanpa perlu melakukan polling. Konfigurasikan
   dan uji di Staging sebelum mengulanginya di Produksi.
3. **QR Code**, jika pengguna Anda memulai perjalanan dari desktop.

Jika Anda sudah mengoperasikan produk ini dan datang untuk menyelesaikan sesuatu yang spesifik,
langsung buka panduan tab tersebut — masing-masing dimulai dengan menjelaskan apa yang dilakukannya
dan izin apa yang dibutuhkan.

## Butuh bantuan?

- **Pertanyaan tentang istilah:** [Glosarium](/resources/glossary)
- **Pertanyaan umum:** [FAQ](/resources/faq)
- **Anda sedang berintegrasi, bukan mengoperasikan:** [Docs](/)
- **Sesuatu tidak berfungsi seperti yang dijelaskan panduan:** hubungi dukungan Unico. Jika
  memungkinkan, sebutkan versi integrasi Anda — ini akan mempercepat proses dukungan secara
  signifikan.