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title: Classificação de Risco de Fraude
description: Detecta anomalias comportamentais e fraude de identidade com efeito de rede ao avaliar a transação na dimensão temporal.
canonical: https://developer.unico.io/pt-BR/dual-api/capabilities/fraud-risk-classification
locale: pt-BR
generated_by: markdown-export
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Enquanto a Verificação de Identidade pergunta "é a pessoa certa?", a Classificação de Risco de Fraude aborda a variável probabilística: qual é o risco real de esta transação se tornar um prejuízo financeiro para o seu negócio?

### O que faz

O motor cruza o rosto e o identificador oficial (governamental) com metadados adicionais para identificar inconsistências de dados, histórico de uso de documentos de terceiros, anomalias comportamentais e [atividade de múltiplas contas](/capabilities/multi-accounts).

Vantagem de adoção: pode ser consumida por meio de nossos SDKs ou somente via API.

### Entradas

Um processo criado via [Criar Processo](/dual-api/developers/api-reference/web-sdk/post-process) (Web e Native) ou [Criar Processo](/dual-api/developers/api-reference/api/post-processes) (API).

**Obrigatório:**
- Selfie da pessoa — em integrações via API você a envia como `imageBase64`; em integrações Web a captura é realizada pela Unico.
- Identificador primário (`subject.code` na API) — documento de identidade oficial, e-mail, número de telefone, etc.

**Opcional (altamente recomendado):**
- `clientReference` (`subject.clientReference` na API) — torna-se **obrigatório** quando Multi Contas está habilitada.
- Metadados extras: `email`, `phone`, dados demográficos (nome, data de nascimento, sexo, etc.) — essas são as entradas essenciais para uma análise completa do modelo comportamental.

### Respostas possíveis

| Resposta | Significado |
|---|---|
| `YES` | Sinais de fraude associados a este rosto. |
| `INCONCLUSIVE` | Sem sinais de fraude associados a este rosto. |

Esta tabela representa a resposta individual da capacidade.

:::tip[Valores de enum da API]
Na resposta do contrato Web & Native, esses valores mapeiam para `TRUST_RESULT_YES` (`YES`) e `TRUST_RESULT_INCONCLUSIVE` (`INCONCLUSIVE`) no campo `authenticationInfo.identityFraudstersResult`. Consulte [Obter Processo](/dual-api/developers/api-reference/web-sdk/get-process) para a tabela completa de enums.
:::

:::warning[Não existe resposta `NO`]
A Classificação de Risco de Fraude **não retorna `NO`** — a ausência de evidências é representada como `INCONCLUSIVE`, não como confirmação de que não há risco.
:::

### Interpretando o resultado

A avaliação comportamental retorna um dos 5 valores possíveis. Quando `status = 3` (Concluído), verifique `riskLevel.result`:

| Valor | Significado / O que o motor encontrou | Ação recomendada |
|---|---|---|
| `approved` | Nenhuma evidência de fraude associada a este rosto. | Prossiga com o fluxo padrão de aprovação. |
| `reproved` | Evidência máxima de fraude e risco. Há uma probabilidade muito alta de que esta transação resulte em perda financeira, devido à forte associação com roubo de identidade ou uso recorrente de identidades de terceiros. | Bloqueio ou rejeição automática. |
| `risk-critical` | Alto risco de fraude. Indica inconsistências críticas, como uma discrepância severa entre os dados de cadastro (idade/gênero) e a biometria facial, apontando para um alto risco associado à fraude. | Rejeição automática ou ajuste rigoroso da política de crédito. |
| `risk-high` | Potencial de fraude. Este sinal frequentemente reflete atividade recente incomum ou hiperatividade na rede. | Revisão manual pela mesa de análise (back-office). |
| `inconclusive` | Não há informações suficientes mapeadas em nossa rede para determinar que a transação apresenta risco. | Prossiga com o fluxo padrão de aprovação. |

### Multi Contas

Responde se o rosto capturado já está vinculado a outro `clientReference` dentro do mesmo `clientReferenceSegment`. Consulte a página de [Multi Contas](/capabilities/multi-accounts) para as respostas possíveis, os requisitos e todas as informações da capacidade.

### Disponibilidade

| Superfície | Suportado |
|---|:-:|
| **SDK** (Android, iOS, Flutter) | ✅ |
| **Web** (iFrame, Redirect) | ✅ |
| **API** (headless, sem SDK) | ✅ |

### Combinações válidas

A Classificação de Risco de Fraude aparece em fluxos que incluem o sufixo `trust`:

`idlivetrust`, `idtrust`, `idchecktrust`, `idchecktrustdocs`, `idchecktrustsign`, `idchecktrustdocssign`, `idtrustdocs`, `idtrustsign`, `idtrustdocssign`, `idtokentrust`.

Para a matriz completa, consulte [Fluxos disponíveis](/dual-api/capabilities/available-flows).

### Produtos que utilizam esta capacidade

- [Onboarding](/products/sign-up/onboarding/index)
- [Verificação sem documento](/products/sign-up/non-document-verification/index)
- [Detecção de Nível de Risco de Fraude](/products/sign-up/fraud-risk-level-detection/index)
- [Multi Contas](/products/sign-up/multi-accounts)