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title: Score de Risco
description: Capacidade que gera um score probabilístico de fraude, usado junto com a Verificação de Identidade quando o resultado é "inconclusivo".
canonical: https://developer.unico.io/pt-BR/dual-api/capabilities/risk-score
locale: pt-BR
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# Score de Risco

Capacidade que gera um score probabilístico de fraude, usado junto com a Verificação de Identidade quando o resultado é "inconclusivo".

Quando a [Verificação de Identidade](/capabilities/identity-verification) retorna `INCONCLUSIVE`, o Score de Risco entrega uma resposta numérica que permite ao cliente decidir com base em probabilidade, em vez de um veredicto binário.

### O que faz

Calcula um score de -100 a +100 indicando a probabilidade de que a pessoa em frente à câmera seja o verdadeiro titular do documento. Scores positivos indicam "é a pessoa", scores negativos indicam "não é a pessoa", e um score zero indica um problema de captura que requer nova tentativa.

### Entradas

- Uma sessão de captura aberta via [`POST /v1/process`](/dual-api/developers/api-reference/web-sdk) com um fluxo que inclui Score de Risco.
- O número do documento de identificação do usuário.

### Respostas possíveis

A resposta é um **score numérico** entre -100 e +100, com a seguinte tabela de classificação:

| Classificação | Score | Recomendação |
|---|---|---|
| **Negativo forte** | -100 a -40 | Recomendamos **negar** o cadastro. |
| **Negativo moderado** | -39 a -1 | Recomendamos que o cliente **avalie os riscos** envolvidos antes de decidir. |
| **Neutro** | 0 | Erro na captura. **Solicite uma nova captura** com foto do real titular do CPF. |
| **Positivo moderado** | +1 a +49 | Recomendamos que o cliente **avalie os riscos** envolvidos antes de decidir. |
| **Positivo forte** | +50 a +100 | Recomendamos **aprovar** o cadastro. |

:::warning[Score zero não é um score baixo]
Um score `0` indica um erro de registro — não é um veredicto de risco. Trate-o como uma instrução para refazer a captura.
:::

### Disponibilidade

| Superfície | Suportado |
|---|:-:|
| **SDK** (Android, iOS, Flutter) | ✅ |
| **Web** (iFrame, Redirect) | ✅ |
| **API** (headless, sem SDK) | ✅ |

### Combinações válidas

O Score de Risco aparece nos seguintes fluxos:

`idcheck`, `idchecktrust`, `iddocs`, `idsign`, `iddocssign`, `idchecktrustdocs`, `idchecktrustsign`, `idchecktrustdocssign`, `idcheckserpro`, `idcheckserprodocs`, `idcheckserprodocssign`, `creditoconsignado`.

Para a matriz completa, consulte [Fluxos disponíveis](/dual-api/capabilities/available-flows).

### Produtos que utilizam esta capacidade

- [Onboarding](/products/sign-up/onboarding/index)