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title: Casos de uso
description: Casos de uso da Verificação de Cartão Não Presente em checkout, pré-análise, ferramenta de mesa de análise, recuperação de vendas e onboarding de cartão de crédito.
canonical: https://developer.unico.io/pt-BR/dual-api/developers/regional-solutions/card-not-present-verification/about-idpay/use-cases
locale: pt-BR
generated_by: markdown-export
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A Verificação de Cartão Não Presente pode ser utilizada em diversos casos de uso e nas mais variadas formas de utilização. Confira abaixo os possíveis casos de uso e suas correlações.

### Checkout

| Aplicação | Forma de utilização | Canal |
|---|---|---|
| Web | Integrado | SDK / Redirect |
| Mobile | Integrado | Webview |

:::tip[Dicas para aumentar sua conversão]
- Deixe claro para seu cliente que o CPF do pedido deve ser o do titular do cartão;
- Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
- Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
- Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
:::

### Pré mesa de análise

| Aplicação | Forma de utilização | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile | Integrado | Mensagens (WhatsApp) |
| Web / Webmobile | Manual | Mensagens (WhatsApp) |

:::tip[Dicas para aumentar sua conversão]
- Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
- Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);
- Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
- Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);
- Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
:::

### Ferramenta da mesa de análise

| Aplicação | Forma de utilização | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile | Integrado | Mensagens (WhatsApp) |
| Web / Webmobile | Manual | Mensagens (WhatsApp) |

:::tip[Dicas para aumentar sua conversão]
- Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
- Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);
- Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
- Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);
- Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
:::

### Recuperação de vendas

| Aplicação | Forma de utilização | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile | Integrado | Mensagens (WhatsApp) |
| Web / Webmobile | Manual | Mensagens (WhatsApp) |

:::tip[Dicas para aumentar sua conversão]
- Contextualize seu cliente que ele poderá realizar uma validação de identidade para ter seu pedido aprovado. O discurso voltado para segurança costuma ter maior conversão;
- Informe seu cliente que você utiliza um parceiro para garantir a identidade dele (preferencialmente, cite a Unico para garantir confiança nesse processo);
- Deixa claro para seu cliente que caso ele não faça a validação de identidade, o pedido dele poderá ser recusado;
- Envie as transações de identidade o mais próximo possível do momento compra desse cliente (isso também costuma aumentar a conversão);
- Após o usuário finalizar a validação de identidade, informe que o pedido ainda será analisado.
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### Onboarding de cartão de crédito

| Aplicação | Forma de utilização | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile / Mobile | Integrado | REST API |