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title: Product Guide
description: Manuais de operação dos produtos Unico — como usar cada tela, cada campo e cada configuração, passo a passo.
canonical: https://developer.unico.io/pt-BR/dual-api/product-guide/
locale: pt-BR
generated_by: markdown-export
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Manuais de operação dos produtos Unico. Aqui você aprende a **usar** o produto no dia a dia: onde
fica cada configuração, o que cada campo faz, o que muda para o seu cliente e como aplicar a
alteração com segurança.

Sem código. Sem chamada de API. Só a tela que você tem na frente.

## Você está no lugar certo?

| Se o que você quer é… | Vá para |
| --- | --- |
| Trocar uma configuração, entender um campo, operar uma tela do produto | **Product Guide** — você está aqui |
| Integrar o produto ao seu sistema, escolher SDK, tratar callback | [Docs](/) |
| Consultar endpoint, payload, autenticação | [Developers → API Reference](/dual-api/developers/api-reference/) |
| Entender um termo, tirar uma dúvida pontual, solicitar um processo à Unico | [Resources](/resources/faq) |

O critério é simples: se você resolve sozinho, numa tela, sem precisar de ajuda técnica — é aqui.

## Produtos

### Portal IDCloud

Console de operação do IDCloud: acompanhar jornadas de verificação de identidade, consultar
resultados e configurar como a experiência aparece para o seu cliente.

Disponível agora — a tela de **Configurações** por completo:

- [**Customização da Jornada**](/product-guide/portal-idcloud/settings/journey-customization) —
  aplicar a identidade visual da sua marca na jornada de verificação.
- [**Webhook**](/product-guide/portal-idcloud/settings/webhook) — receber no seu sistema,
  automaticamente, o aviso de cada mudança de estado da jornada.
- [**QR Code**](/product-guide/portal-idcloud/settings/qr-code) — permitir que o seu cliente
  comece no computador e continue no celular.

[**Ver a área do Portal IDCloud →**](/product-guide/portal-idcloud/)

## Como os guias são organizados

Dentro de cada produto, o índice **espelha o menu do próprio produto**. Se você está com o Portal
aberto do lado, o nome que você vê no menu é o nome que você procura aqui — não precisa traduzir
nada.

E todo guia segue a mesma estrutura, para você saber onde olhar sem ler tudo:

| Bloco | Quando serve |
| --- | --- |
| **Contexto** | Primeira vez que você ouve falar da feature |
| **Antes de começar** | Descobrir se você tem permissão e se a feature existe na sua versão |
| **Passo a passo** | Você já sabe o que quer fazer e quer fazer agora |
| **Perguntas frequentes** | Algo não saiu como esperado |
| **Resumo rápido** | Você já fez isso antes e só precisa relembrar onde fica o campo |

Quando um campo não existe para todos os clientes, isso aparece **no começo do passo** — para você
não perder tempo procurando algo que a sua versão não tem.

## Não encontrou o que procurava?

- Procure o termo no [Glossário](/resources/glossary)
- Veja se a dúvida já está na [FAQ](/resources/faq)
- Acione o suporte da Unico