Configuración
IDCloud admite dos modalidades de webhook, según cómo integres:
- Via Portal — para integraciones Web y SDK. Configuración de autoservicio directamente en el portal de IDCloud.
- By client — para integraciones API que utilizan la capacidad de orquestación Check (un flujo asíncrono). Configurado por el equipo de Unico. Disponible solo en Brasil.
- Via Portal (Web & SDK)
- By client (API — solo Brasil)
Para registrar o actualizar tu endpoint de webhook, accede al portal de IDCloud y navega a Configuración > Webhook.
Información requerida
| Campo | Descripción |
|---|---|
| URL de notificación | Endpoint al que Unico llamará para entregar notificaciones de eventos. Debe ser accesible vía HTTPS. |
| Tipo de autenticación | Cómo Unico se autentica contra tu endpoint. Consulta las opciones a continuación. |
| Configuración de reintentos | Número máximo de intentos e intervalo entre intentos (se aplica backoff exponencial). |
| Límite de concurrencia | Número máximo de entregas simultáneas en vuelo (máximo: 500). |
| Timeout | Tiempo máximo de espera para la respuesta del endpoint, en segundos. |
| Estados a notificar | El conjunto de estados del proceso que disparan una notificación. Actualmente fijo en PROCESS_STATE_FINISHED; no es configurable en este momento. |
Métodos de autenticación
OAuth2
Proporciona:
endpointdel webhookURLdel proveedor OAuth2ClientIddel proveedor OAuth2Secretdel proveedor OAuth2
Unico solicitará un token de acceso al URL del proveedor usando las credenciales del cliente y lo reenviará a tu endpoint como token Bearer.
Autorización básica
Proporciona credenciales en el formato user:pass. Unico las codifica en Base64 y las envía en el encabezado Authorization: Basic <encoded> en cada llamada de webhook.
API Key
Se admiten dos formatos. La cadena se divide en el primer signo de dos puntos:
header:value— establece un nombre de encabezado personalizado. Ejemplos:X-API-Key:abc123→X-API-Key: abc123Authorization:Bearer abc123→Authorization: Bearer abc123
- Solo
value(sin dos puntos) — el valor se envía como encabezadoAuthorizationsin prefijo de esquema. Ejemplo:abc123→Authorization: abc123.
Usa el formato header:value cuando necesites un esquema Bearer (p. ej., Authorization:Bearer <token>); el formato de solo valor envía el valor sin prefijo.
Sin autenticación
No se envían credenciales. Solo se recomienda para entornos de desarrollo — los endpoints de producción siempre deben requerir autenticación.
Estados del proceso que disparan notificaciones
Actualmente, Unico envía una notificación cada vez que un proceso transiciona a:
| Estado | Descripción |
|---|---|
PROCESS_STATE_FINISHED | Proceso finalizado — estado terminal, independientemente del resultado. |
El conjunto de estados notificados por la plataforma puede cambiar en el futuro. Haz que los estados a los que reacciona tu endpoint sean configurables, de modo que agregar un nuevo estado no requiera redesplegar tu servicio.
Formato de la solicitud
Las entregas de webhook son solicitudes POST a tu endpoint. El cuerpo contiene el identificador del proceso y el estado actual.
{
"processId": "8263a268-5388-492a-bca2-28e1ff4a69f0",
"state": "PROCESS_STATE_FINISHED",
"flow": "id"
}
lastEvent y lastEventDescriptionEstos dos campos aparecen en el payload únicamente cuando el proceso expiró antes de que el usuario completara el recorrido. Están ausentes de los payloads de finalización normal. Consulta Tipos de evento para el esquema completo y la lista de posibles valores de lastEvent.
Respuesta esperada
Tu endpoint debe responder sincrónicamente:
- Éxito: cualquier estado HTTP en el rango
200–299. - Falla: cualquier otro estado. Unico reintentará con backoff exponencial hasta el número máximo configurado de intentos, o hasta que reciba un
2xx.
Acepta el webhook rápidamente (dentro de tu timeout configurado) y procesa el payload de forma asíncrona de tu lado. El procesamiento de larga duración dentro del manejador de webhooks aumenta la probabilidad de timeouts y reintentos innecesarios.
Para orientación sobre idempotencia y manejo de reintentos, consulta Seguridad.
El webhook by-client está disponible exclusivamente para integraciones API en Brasil que utilizan la capacidad de orquestación Check — un flujo asíncrono donde el resultado del proceso se entrega mediante webhook en lugar de como respuesta sincrónica de la API.
Para registrar o actualizar tu endpoint, contacta a tu equipo de CS / Onboarding.
Información requerida
| Campo | Descripción |
|---|---|
| URL de notificación | Endpoint que tu sistema expone para recibir actualizaciones de estado. Debe ser accesible vía HTTPS. |
| Tipo de autenticación | Cómo Unico se autentica contra tu endpoint. Consulta las opciones a continuación. |
| Configuración de reintentos | Número máximo de intentos e intervalo entre intentos (se aplica backoff exponencial). |
| Límite de concurrencia | Número máximo de entregas simultáneas en vuelo (máximo: 500). |
| Timeout | Tiempo máximo de espera para la respuesta del endpoint, en segundos. |
Métodos de autenticación
OAuth2
Proporciona:
endpointdel webhookURLdel proveedor OAuth2ClientIddel proveedor OAuth2Secretdel proveedor OAuth2
Unico solicitará un token de acceso al URL del proveedor usando las credenciales del cliente y lo reenviará a tu endpoint como token Bearer.
Autorización básica
Proporciona credenciales en el formato user:pass. Unico las codifica en Base64 y las envía en el encabezado Authorization: Basic <encoded> en cada llamada de webhook.
API Key
Se admiten dos formatos. La cadena se divide en el primer signo de dos puntos:
header:value— establece un nombre de encabezado personalizado. Ejemplos:X-API-Key:abc123→X-API-Key: abc123Authorization:Bearer abc123→Authorization: Bearer abc123
- Solo
value(sin dos puntos) — el valor se envía como encabezadoAuthorizationsin prefijo de esquema. Ejemplo:abc123→Authorization: abc123.
Usa el formato header:value cuando necesites un esquema Bearer (p. ej., Authorization:Bearer <token>); el formato de solo valor envía el valor sin prefijo.
Sin autenticación
No se envían credenciales. Solo se recomienda para entornos de desarrollo — los endpoints de producción siempre deben requerir autenticación.
Códigos de estado
El webhook by-client utiliza códigos de estado numéricos:
| Código | Descripción |
|---|---|
2 | Divergencia — el proceso finalizó con una divergencia en la verificación de identidad. |
3 | Completado — el proceso finalizó correctamente. |
5 | Error — el proceso finalizó debido a un error. |
Formato de la solicitud
Las entregas de webhook son solicitudes POST a tu endpoint. El cuerpo contiene el identificador de la transacción y el código de estado numérico.
{
"id": "8263a268-5388-492a-bca2-28e1ff4a69f0",
"status": 3
}
Respuesta esperada
Tu endpoint debe responder sincrónicamente:
- Éxito: cualquier estado HTTP en el rango
200–299. - Falla: cualquier otro estado. Unico reintentará con backoff exponencial hasta el número máximo configurado de intentos, o hasta que reciba un
2xx.
Acepta el webhook rápidamente (dentro de tu timeout configurado) y procesa el payload de forma asíncrona de tu lado. El procesamiento de larga duración dentro del manejador de webhooks aumenta la probabilidad de timeouts y reintentos innecesarios.
La plataforma garantiza la entrega al menos una vez — la misma notificación puede llegar más de una vez. Implementa idempotencia de tu lado usando el campo id para manejar duplicados de forma segura.
Para orientación sobre idempotencia y manejo de reintentos, consulta Seguridad.