Capture Standard
Untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dalam pengambilan gambar, sebuah standar pengambilan telah ditetapkan. Gambar harus jelas dengan pencahayaan frontal yang cukup. Wajah harus lurus, menghadap kamera, bebas dari benda atau halangan, dan dengan ekspresi netral.
Alasan paling umum penolakan pengambilan gambar atau skor rendah adalah:
- Cahaya di belakang klien
- Pencahayaan terlalu terang
- Wajah terlalu dekat ke kamera
- Gambar buram
- Gambar bergetar
- Klien memakai kacamata
Platform mengikuti standar ICAO (International Civil Aviation Organization). Persyaratan di bawah ini berlaku untuk pengambilan foto selfie.
Posisi wajah
- Frontal — subjek melihat langsung ke kamera, kepala tegak, wajah di tengah.
- Bahu — sejajar dan paralel dengan bidang gambar kamera.
- Mata — terbuka secara alami, pupil dan iris terlihat.
- Ekspresi — netral. Tidak tersenyum, tidak mengangkat alis, tidak menyipitkan mata, tidak cemberut.
- Rambut — tidak boleh menutupi area mata yang terlihat.
- Penutup — tidak ada kacamata, topi, tudung, atau masker.
Pencahayaan dan latar belakang
- Latar belakang — terang, mulus, tidak bertekstur. Tidak ada bintik, garis, lengkungan, orang, furnitur, pola, atau tanaman. Biru muda atau putih bekerja dengan baik, asalkan ada kontras yang cukup antara wajah/rambut dan latar belakang.
- Pencahayaan — memadai dan seragam, terdistribusi merata di seluruh wajah. Tidak ada bayangan di belakang wajah.
- Kecerahan dan kontras — kontras yang baik antara rambut, wajah, dan latar belakang.
- Warna — gambar harus berwarna. Tidak boleh grayscale.
Format gambar
Format yang diterima: JPEG, PNG, JWT.
Selfie
| Properti | Nilai |
|---|---|
| Rasio aspek yang direkomendasikan | 1920×1080 atau 1080×1920 |
| Orientasi | Portrait |
| Ukuran maksimum | 800 KB (kompres ke kualitas JPEG 92 jika diperlukan) |
Dokumen
| Properti | Nilai |
|---|---|
| Ukuran yang direkomendasikan | HD — 1280×720 atau 720×1280 |
| Ukuran minimum | VGA — 640×480 atau 480×640 |
| Orientasi | Jika OCR digunakan, ambil gambar dalam orientasi membaca |
| Ukuran maksimum | 800 KB (kompres ke kualitas JPEG 92 jika diperlukan) |
| Pembingkaian | Hindari ruang kosong berlebih di sekitar dokumen. Border yang tidak terpakai dalam jumlah besar menurunkan klasifikasi dokumen. |
Foto yang sesuai standar:
- Berwarna dengan pembingkaian yang tepat.
- Tajam dan jelas terfokus, bebas dari tanda tinta atau lipatan.

- Menampilkan subjek yang melihat langsung ke kamera dengan warna kulit alami.
- Memiliki kecerahan dan kontras yang tepat.

- Memiliki ekspresi netral dengan mata terlihat jelas — tidak ada rambut yang menutupinya.
- Menghadap ke depan: tidak dari sudut bahu, tidak miring, kedua tepi wajah terlihat.
- Memiliki latar belakang sederhana berwarna terang — sebaiknya putih.
- Memiliki pencahayaan merata — tidak ada bayangan, tidak ada pantulan flash, tidak ada mata merah.
- Tidak menggunakan lensa kontak berwarna dan tidak menggunakan riasan yang secara signifikan mengubah penampilan.

Kacamata
Foto harus diambil tanpa kacamata. Jika subjek harus memakainya:
- Mata harus jelas terlihat dalam foto, tanpa pantulan flash atau cahaya sekitar pada lensa.
- Bingkai tidak boleh menutupi bagian mana pun dari mata.
- Tidak ada lensa berwarna.

Panduan kualitas gambar diturunkan dari ICAO MRTD Photo Guidelines (Annex A).
Tambahkan instruksi pra-pengambilan
Tunjukkan kepada subjek, dalam bahasa yang sederhana, apa yang perlu mereka lakukan sebelum kamera terbuka — lepaskan kacamata, cari pencahayaan yang baik, ekspresi netral. Layar instruksi singkat secara drastis mengurangi pengulangan.

Gunakan bingkai pengambilan
Tampilkan overlay panduan yang membantu subjek memposisikan wajah atau dokumen mereka dengan benar di dalam bingkai.
