Product Guide
Manuais de operação dos produtos Unico. Aqui você aprende a usar o produto no dia a dia: onde fica cada configuração, o que cada campo faz, o que muda para o seu cliente e como aplicar a alteração com segurança.
Sem código. Sem chamada de API. Só a tela que você tem na frente.
Você está no lugar certo?
| Se o que você quer é… | Vá para |
|---|---|
| Trocar uma configuração, entender um campo, operar uma tela do produto | Product Guide — você está aqui |
| Integrar o produto ao seu sistema, escolher SDK, tratar callback | Docs |
| Consultar endpoint, payload, autenticação | Developers → API Reference |
| Entender um termo, tirar uma dúvida pontual, solicitar um processo à Unico | Resources |
O critério é simples: se você resolve sozinho, numa tela, sem precisar de ajuda técnica — é aqui.
Produtos
Portal IDCloud
Console de operação do IDCloud: acompanhar jornadas de verificação de identidade, consultar resultados e configurar como a experiência aparece para o seu cliente.
Disponível agora — a tela de Configurações por completo:
- Customização da Jornada — aplicar a identidade visual da sua marca na jornada de verificação.
- Webhook — receber no seu sistema, automaticamente, o aviso de cada mudança de estado da jornada.
- QR Code — permitir que o seu cliente comece no computador e continue no celular.
Ver a área do Portal IDCloud →
Como os guias são organizados
Dentro de cada produto, o índice espelha o menu do próprio produto. Se você está com o Portal aberto do lado, o nome que você vê no menu é o nome que você procura aqui — não precisa traduzir nada.
E todo guia segue a mesma estrutura, para você saber onde olhar sem ler tudo:
| Bloco | Quando serve |
|---|---|
| Contexto | Primeira vez que você ouve falar da feature |
| Antes de começar | Descobrir se você tem permissão e se a feature existe na sua versão |
| Passo a passo | Você já sabe o que quer fazer e quer fazer agora |
| Perguntas frequentes | Algo não saiu como esperado |
| Resumo rápido | Você já fez isso antes e só precisa relembrar onde fica o campo |
Quando um campo não existe para todos os clientes, isso aparece no começo do passo — para você não perder tempo procurando algo que a sua versão não tem.
Não encontrou o que procurava?
Esta seção está começando: novos manuais entram conforme as áreas dos produtos vão sendo cobertas — as próximas são Jornadas, Novo processo, Dashboard e Relatórios. Se faltou o guia de que você precisava, vale nos avisar — a fila é definida pelo que mais gera dúvida no suporte.