Casos de Uso
Verificación de Tarjeta No Presente se puede utilizar en diversos casos de uso y de muchas formas diferentes. A continuación, consulta los posibles casos de uso y sus correlaciones.
Checkout
| Aplicación | Método de uso | Canal |
|---|---|---|
| Web | Integrado | SDK / Redirect |
| Móvil | Integrado | Webview |
Consejos para aumentar tu conversión
- Deja claro a tu cliente que el CPF del pedido debe coincidir con el CPF del titular de la tarjeta;
- Contextualiza a tu cliente explicándole que podrá realizar una validación de identidad para que su pedido sea aprobado. Los mensajes centrados en la seguridad tienden a generar una mayor conversión;
- Informa claramente a tu cliente que, si no completa la validación de identidad, su pedido puede ser rechazado;
- Una vez que el usuario finalice la validación de identidad, hazle saber que el pedido seguirá en revisión.
Tabla de preanálisis
| Aplicación | Método de uso | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile | Integrado | Mensajes (WhatsApp) |
| Web / Webmobile | Manual | Mensajes (WhatsApp) |
Consejos para aumentar tu conversión
- Contextualiza a tu cliente informándole que podrá completar una validación de identidad para que su pedido sea aprobado. Los mensajes centrados en la seguridad tienden a tener mayor conversión;
- Informa a tu cliente que estás utilizando un socio para garantizar su identidad (preferentemente, menciona a Unico para generar confianza en el proceso);
- Explica claramente a tu cliente que, si no completa la validación de identidad, su pedido puede ser rechazado;
- Envía las solicitudes de validación de identidad lo más cerca posible del momento de la compra (esto también tiende a aumentar la conversión);
- Después de que el usuario finalice la validación de identidad, infórmale que el pedido seguirá en revisión.
Herramienta de tabla de análisis
| Aplicación | Método de uso | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile | Integrado | Mensajes (WhatsApp) |
| Web / Webmobile | Manual | Mensajes (WhatsApp) |
Consejos para aumentar tu conversión
- Contextualiza a tu cliente informándole que podrá completar una validación de identidad para que su pedido sea aprobado. Los mensajes centrados en la seguridad suelen generar una mayor conversión;
- Informa a tu cliente que estás utilizando un socio para garantizar su identidad (preferentemente, menciona a Unico para generar confianza en el proceso);
- Explica claramente a tu cliente que, si no completa la validación de identidad, su pedido puede ser rechazado;
- Envía las solicitudes de verificación de identidad lo más cerca posible del momento de la compra del cliente (esto también tiende a aumentar la conversión);
- Después de que el usuario finalice la validación de identidad, infórmale que el pedido seguirá en revisión.
Recuperación de ventas
| Aplicación | Método de uso | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile | Integrado | Mensajes (WhatsApp) |
| Web / Webmobile | Manual | Mensajes (WhatsApp) |
Consejos para aumentar tu conversión
- Contextualiza a tu cliente informándole que podrá completar una validación de identidad para que su pedido sea aprobado. Los mensajes centrados en la seguridad suelen generar una mayor conversión;
- Informa a tu cliente que estás utilizando un socio para garantizar su identidad (preferentemente, menciona a Unico para generar confianza en el proceso);
- Explica claramente a tu cliente que, si no completa la validación de identidad, su pedido puede ser rechazado;
- Envía las solicitudes de validación de identidad lo más cerca posible del momento de la compra del cliente (esto también tiende a aumentar la conversión);
- Después de que el usuario finalice la validación de identidad, infórmale que el pedido seguirá en revisión.
Incorporación de tarjetas de crédito
| Aplicación | Método de uso | Canal |
|---|---|---|
| Web / Webmobile / Móvil | Integrado | API REST |