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プロダクトガイド

Unicoプロダクトの操作マニュアルです。ここでは、プロダクトを日々使う方法を学びます。各設定がどこにあるか、各項目が何をするか、 お客様側で何が変わるか、そして変更を安全に適用する方法です。

コードもAPI呼び出しもありません。目の前の画面だけです。

適切なページにいますか?​

やりたいことが…参照先
設定を変更する、項目を理解する、プロダクトの画面を操作するプロダクトガイド — 現在このページです
プロダクトをシステムに統合する、SDKを選ぶ、コールバックを処理するDocs
エンドポイント、ペイロード、認証を調べるDevelopers → API Reference
用語を理解する、すぐに回答を得る、Unicoにプロセスを依頼するResources

目安はこうです。技術的な支援なしに、画面上で自分自身で解決できるなら、それはここにあります。

プロダクト​

IDCloud Portal​

IDCloudの運用コンソールです。本人確認ジャーニーを追跡し、結果を確認し、お客様の体験の見え方を設定できます。

現在利用可能なのは、Settings画面全体です。

  • Journey Customization — ブランドのビジュアルアイデンティティを本人確認ジャーニーに適用します。
  • Webhook — ジャーニーの状態が変化するたびに、 その通知をお客様のシステムで自動的に受け取ります。
  • QR Code — お客様がデスクトップで開始し、 モバイルで続行できるようにします。

IDCloud Portalのエリアを見る →

ガイドの構成方法​

各プロダクトの中で、目次はそのプロダクト自身のメニューを反映しています。Portalを並べて開いていれば、 メニューに表示されている名称がそのままここで探す名称になります。翻訳は不要です。

そして、どのガイドも同じ構成に従っているため、すべてを読まなくても探し方が分かります。

ブロック有用な場面
Context機能について初めて知るとき
Before you start権限があるか、そしてお使いのバージョンに機能が存在するかを確認するとき
Step by stepやりたいことが既に分かっていて、今すぐ実行したいとき
FAQ想定どおりの結果にならなかったとき
Quick reference以前にも実行済みで、項目の場所を思い出したいだけのとき

ある項目が全お客様に存在しない場合、それは手順の最初で明記されます。お使いのバージョンにない機能を 探して時間を無駄にしないためです。

お探しの情報が見つかりませんでしたか?​

  • Glossaryで用語を調べる
  • FAQに既に質問がないか確認する
  • Unicoサポートに問い合わせる

このセクションはまだ始まったばかりです。プロダクトの各エリアが対応されるたびに新しいマニュアルが追加されます。 次に予定されているのはJourneys、New process、Dashboard、Reportsです。必要なガイドが 見つからない場合はお知らせください。優先順位はサポートへの問い合わせが多い項目から決まります。

最終更新 に