Перейти к основному содержимому

Известные проблемы

  • CSP блокирует загрузку SDK — без необходимых директив CSP (worker-src, script-src и др.) Web SDK не может загрузить Web Workers и дополнительные ресурсы. Проверьте конфигурацию CSP.

  • prepareSelfieCameraForIFrame вне iFrame возвращает ошибку 73724 — метод iFrame работает только внутри iFrame. Используйте prepareSelfieCamera для контекстов без iFrame. Верно и обратное.

  • Полноэкранный режим на iPhone ограничен — Apple ограничивает использование API полноэкранного режима специально на iPhone (на iPad ограничений нет). Для захвата на iPhone вручную настройте позиционирование iFrame.

  • Фрейм искажается родительским CSS — дизайн-системы с компонентами сетки (Bootstrap, Material-UI и др.) могут вмешиваться в фрейм захвата. Разместите фрейм (id="box-camera") там, где он не наследует нежелательные правила CSS.

  • Умная камера не работает на Web Mobile, если фрейм не занимает 100vw/100vh — на мобильных устройствах фрейм захвата должен занимать 100% экрана устройства во избежание проблем с алгоритмами компьютерного зрения.

  • Liveness с взаимодействием не работает в WebView социальных сетей — Liveness без взаимодействия одобрен для WebView Instagram и Facebook; интерактивный вариант не поддерживается.