ユースケース

カード非提示認証はさまざまなユースケースで、多様な方法により利用できます。以下で、想定されるユースケースとその相関関係をご確認ください。

チェックアウト

アプリケーション	利用方法	チャネル
Web	統合型	SDK / Redirect
Mobile	統合型	Webview

コンバージョンを高めるためのヒント

• 注文に記載されたCPFがカード名義人のCPFと一致している必要があることを、顧客に明確に伝えてください
• 注文を承認してもらうために本人確認を行えることを顧客に説明してください。セキュリティを重視したメッセージングは、コンバージョンが高くなる傾向があります
• 本人確認を完了しない場合、注文が拒否される可能性があることを顧客に明確に伝えてください
• ユーザーが本人確認を完了したら、注文は引き続き審査中であることを伝えてください

事前分析テーブル

アプリケーション	利用方法	チャネル
Web / Webmobile	統合型	メッセージ(WhatsApp)
Web / Webmobile	手動	メッセージ(WhatsApp)

コンバージョンを高めるためのヒント

• 注文を承認してもらうために本人確認を完了できることを顧客に説明し、状況を伝えてください。セキュリティを重視したメッセージングは、コンバージョンが高くなる傾向があります
• パートナーを利用して本人確認を行っていることを顧客に伝えてください(信頼性を高めるため、できればUnicoの名前を挙げてください)
• 本人確認を完了しない場合、注文が拒否される可能性があることを顧客に明確に説明してください
• 本人確認のリクエストは、できるだけ購入の瞬間に近いタイミングで送信してください(これもコンバージョンの向上につながる傾向があります)
• ユーザーが本人確認を完了したら、注文は引き続き審査中であることを伝えてください

分析テーブルツール

アプリケーション	利用方法	チャネル
Web / Webmobile	統合型	メッセージ(WhatsApp)
Web / Webmobile	手動	メッセージ(WhatsApp)

コンバージョンを高めるためのヒント

• 注文を承認してもらうために本人確認を完了できることを顧客に説明し、状況を伝えてください。セキュリティを重視したメッセージングは、通常コンバージョンの向上につながります
• パートナーを利用して本人確認を行っていることを顧客に伝えてください(信頼性を高めるため、できればUnicoの名前を挙げてください)
• 本人確認を完了しない場合、注文が拒否される可能性があることを顧客に明確に説明してください
• 本人確認のリクエストは、顧客の購入の瞬間にできるだけ近いタイミングで送信してください(これもコンバージョンの向上につながる傾向があります)
• ユーザーが本人確認を完了したら、注文は引き続き審査中であることを伝えてください

売上回復

アプリケーション	利用方法	チャネル
Web / Webmobile	統合型	メッセージ(WhatsApp)
Web / Webmobile	手動	メッセージ(WhatsApp)

コンバージョンを高めるためのヒント

• 注文を承認してもらうために本人確認を完了できることを顧客に説明し、状況を伝えてください。セキュリティを重視したメッセージングは、通常コンバージョンの向上につながります
• パートナーを利用して本人確認を行っていることを顧客に伝えてください(信頼性を高めるため、できればUnicoの名前を挙げてください)
• 本人確認を完了しない場合、注文が拒否される可能性があることを顧客に明確に説明してください
• 本人確認のリクエストは、顧客の購入の瞬間にできるだけ近いタイミングで送信してください(これもコンバージョンの向上につながる傾向があります)
• ユーザーが本人確認を完了したら、注文は引き続き審査中であることを伝えてください

クレジットカードオンボーディング

アプリケーション	利用方法	チャネル
Web / Webmobile / Mobile	統合型	REST API